Mapa de dolor en treinta minutos
Usa una hoja en blanco y divide en gatillos, tareas, obstáculos y consecuencias cuando el problema no se resuelve. Añade ejemplos concretos que hayas observado en foros, comunidades o experiencias propias. Este mapa te dará lenguaje del cliente para titulares, correos y entrevistas, evitando suposiciones técnicas y enfocando beneficios tangibles que puedan ser verificados rápidamente con interacciones mínimas.